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 Tecnologia   E-LERT 
 Antenna Parabolica   Servizi a Banda Larga 
 Copertura d'impronta   Acquistare Online 
 Requisiti del PC e del Software   Informazioni sulla consegna 
 TV Digitale   Prezzi 
 MediaThek   Termini e Condizioni generali 
 File Fetch   Servizio Fatturazione 
 EOL FastSurf   FAQ Tecniche 






 Servizi in generale 
  Quali sono i servizi offerti? >>>
  Siete anche un Internet via Satellite Provider? >>>
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 Tecnologia 
  Come funziona il servizio? >>>
  Cosa è un satellite? >>>
  In che modo i file ordinati arrivano sul computer dell’utente? >>>
  Cosa sono gli stream? >>>
  Come funziona lo Streaming? >>>
  Perché è richiesta tuttavia la connessione ad Internet? >>>
  Quanto è sicuro il download system? >>>
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 Antenna Parabolica 
  Cosa è l’Antenna Parabolica? >>>
  Dove si compra l’antenna parabolica? >>>
  Cosa è un LNB? >>>
  Si può usare anche un’antenna parabolica con un LNB analogico? >>>
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 Requisiti del PC e del Software 
  Quali requisiti deve avere il PC? >>>
  Quali sistemi operativi sono convalidati? >>>
  Si possono usare i vostri servizi con Linux? >>>
  Si possono usare i vostri servizi con un computer Mac? >>>
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 TV Digitale 
  Quali e quante stazioni TV e radio si possono ricevere con la scheda DVB proposta nel vostro kit? >>>
  Nel vostro pacchetto è inclusa la possibilità di registrare la TV con la scheda DVB? >>>
  Si possono ricevere canali payTV? >>>
  Possiedo un "Multifeed satellite system" è possibile vedere anche canali da altri satelliti? >>>
  Si possono vedere i canali TV a schermo intero? >>>
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 MediaThek 
  Cosa è il MediaThek? >>>
  Sono gratuiti tutti i canali Streaming? >>>
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 File Fetch 
  Cosa è File Fetch? >>>
  Si possono richiedere file da tutti i tipi di server? >>>
  E’ possibile scaricare programmi file sharing come WinMX, Edonkey, Morpheus, etc.? >>>
  Si possono usare i download manager come CuteFTP, Getright, FlashGet, etc.? >>>
  Quanto tempo è richiesto affinché il file da un altro computer sia disponibile sulla mia File Zone? >>>
  Qual è il volume di stoccaggio nella mia zona personale nel FileFetch e quanti file posso ordinare per sessione?>>>
  E’ possibile avere una File Zone maggiore di 700 MB? >>>
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 EOL FastSurf 
  Cosa è "EOl FastSurf"? >>>
  Come funziona il "EOL FastSurf"? >>>
  Come avere "EOL FastSurf"? >>>
  E possibile utilizzare EOL FastSurf con qualunque Internet Provider? >>>
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 Download Centre 
  Cosa è il Download Centre? >>>
  Che tipo di file avete nel Download Centre? >>>
  Ogni quanto viene aggioranto il Download Centre? >>>
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 E-LERT 
  Cosa è E-LERT? >>>
  Con E-LERT si possono inviare anche E-Mail via satellite? >>>
  Con E-LERT si possono ricevere anche gli allegati delle E-Mail? >>>
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 Servizi a Banda Larga 
  Che tipo di servizi proponete? >>>
  A cosa posso accedere con "Europe Online E-DSL Service">>>
  Quanto costano le differenti offerte? >>>
  Posso tenere la mia Europe Online DVB Card dopo che il mio abbonamento é scaduto?>>>
  Come faccio ad ordinare le offerte? >>>
  Ci sono spese aggiuntive? >>>
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 Acquistare Online 

  La mia carta di credito non viene accettata, cosa devo fare? >>>
  Se non ho una carta di credito, come posso ordinare? >>>
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 Informazioni sulla consegna 
  Come è consegnato il "Digital Convergence Kit"? >>>
  Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio pacchetto? >>>
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 Prezzi 
  Quanto costa l’abbonamento ai vostri servizi? >>>
  Ci sono costi aggiunti? >>>
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 Termini e Condizioni generali 
  Dove posso leggere le condizioni e termini di contratto? >>>
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 Servizio Fatturazione 
  Quale indirizzo email devo utilizzare per le domande sulpagamento? >>>
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 FAQ tecniche 
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