Frequently Asked Questions - EOL FastSurf, E-Lert, Download Centre, File Fetch, MediaThek, Video on Demand, Fast 5, multicast downloads, streaming
INDEX
 Služby obecně   File Fetch 
 Technologie   EOL FastSurf 
 Satelitní parabola   E-LERT 
 Pokrytí území   Nabídky
 Požadavky na počítač a software   Objednávka online 
 Digitální TV   Doručovací informace 
 MediaThek   Smluvní podmínky 
 Multicast Downloads   Platby 
 Download Centre   Technical FAQs 






 Služby obecně 
  Jaký druh služeb nabízíte? >>>
  Jste také poskytovatelé Internetového připojení přes satelit? >>>
Back to Index
 
 Technologie 
  Jak služby pracují? >>>
  Co je satelit? >>>
  Co je transponder? >>>
  Na kterých satelitech vysíláte? >>>
  Jak se dostanou objednané soubory do mého počítače? >>>
  Co jsou streamy? >>>
  Jak streamování pracuje? >>>
  Proč tedy potřebuji další připojení na Internet? >>>
  Jak mohu surfovat přes satelit? >>>
Zpět nahoru
 
 Satelitní parabola 
  Co je satelitní parabola? >>>
  Jaké jsou druhy LNB (konvertorů)? >>>
  Kde mohu koupit satelitní parabolu? >>>
  Jak velkou parabolu potřebuji? >>>
  Jaký druh paraboly a LNB potřebuji? >>>
  Kam je třeba zaměřit parabolu? >>>
  Co je LNB (konvertor)? >>>
  Mohu použít satelitní parabolu s analogovým LNB? >>>
  Jak zjistím, zda mé LNB je vhodné pro digitální příjem? >>>
  Mohu použít miniparabolu společnosti SKY? >>>
  Mohu použít parabolu s multifeed držákem? >>>
Zpět nahoru
 
 Footprint coverage 
  Kde mohu přijímat Vaše služby? >>>
Zpět nahoru
 
 Požadavky na počítač a software 
  Jaký počítač je třeba ? >>>
  Jaké operační systémy jsou podporovány ? >>>
  Mohu použít Linux ? >>>
  Mohu použít Apple počítač ? >>>
  Které DVB karty mohu použít? >>>
Zpět nahoru
 
 Digitální TV 
 Kolik a jaké stanice mohu přijímat s DVB kartou ve Vaší nabídce ? >>>
  Mohu přijímat placené vysílání? >>>
  Mám multifeed satelitní systém, mohu přijímat stanice i z ostatních satelitů? >>>
  Je možnost zobrazit TV stanice v celoobrazovém režimu? >>>
Zpět nahoru
 
 MediaThek 
  Co je MediaThek? >>>
  Co je stream box? >>>
  Jsou všechny stream kanály zdarma? >>>
  Jak mohu přijímat stream? >>>
  Mohu přijímat stream offline? >>>
  Co je "Video on Demand"/"Fast 5" ? >>>
Zpět nahoru
 
 Multicast Downloads 
  Co je multicast download? >>>
  Na jaké rychlosti probíhají multicast downloady?>>>
  Co je odlišné od normálního stahování z Internetu?>>>
  Jak se přijímají stahovaná data? >>>
  Jak dlouho se musí čekat na stáhnutí souboru? >>>
  Jak mohu vyžádat stažení souborů z jiných web stránek? >>>
  Je nezbytné být připojen k Internetu během offline stahování? >>>
  Musí zůstat můj počítač zapnutý během offline stahování ?>>>
  Je možné přímé stahování ? >>>
  Mohu stahovat z programů jako WinMX, Edonkey, Morpheus, atd.?>>>
  Mohu použít stahovací programy jako CuteFTP, Getright, FlashGet, etc.?>>>
  Jak bezpečný je Váš download systém?>>>
  Mohu tedy stahovat cokoliv chci, kontrolujete obsah stahovaných dat ?>>>
  Mohu sledovat video streamy během příjmu multicast downloadu?>>>
  Mohu sledovat TV stanice na obrazovce počítače během příjmu multicast downloadu?>>>
Zpět nahoru
 
 Download Centre 
  Co je Download Centre ? >>>
  Jak Download Centre pracuje? >>>
  Jaké druhy souborů jsou v Download Centre? >>>
  Jak často je obsah Download Centre aktualizován? >>>
  V jakém jazyku jsou soubory k dispozici? >>>
  Jsou všechny soubory v Download Center zdarma? >>>
  Je k dispozici popis souborů v Download Centre? >>>
  Soubory jsou freeware nebo shareware? >>>
  Mohu nějak přidat soubor do Download Centre? >>>
  aké jsou nejlepší možnosti vyžádání stažení souboru? >>>
Zpět nahoru
 
 File Fetch 
  Co je File Fetch ? >>>
  Mohu zadávat soubory ze všech typů serverů ? >>>
  Mohu zadávat soubory ze zaheslovaných/chráněných serverů? >>>
  Mám přístup do své osobní schránky odkudkoliv? >>>
Zpět nahoru
 
 EOL FastSurf 
  Co je "EOL FastSurf"? >>>
  Jak "EOL FastSurf" pracuje ? >>>
  Jak si mohu službu "EOL FastSurf" objednat ? >>>
  Nemám kreditní kartu. Mohu si přesto objednat EOL FastSurf? >>>
  Může být EOL FastSurf používán v místí síti (LAN)? >>>
  Může být zprovozněn EOL FastSurf dohromady s aplikací typu firewall? >>>
  ůže být EOL FastSurf použit s jakýmkoliv internetovým provozovatelem? >>>
Zpět nahoru
 
 E-LERT 
  Co je E-LERT? >>>
  Mohu také posílat emaily přes E-LERT ? >>>
  Mohu také přijímat přílohy emailu pomocí E-LERT ? >>>
  Mohu použít E-LERT i s jiným emailovým účtem? >>>
  Kolik počátečních znaků emailu umí E-LERT zobrazit? >>>
  Jaká je maximální velikost emailové schránky? >>>
  Jaká je maximální velikost emailu, který mohu poslat? >>>
  Kolik emailových adres při registraci Europe Online služeb mám k dispozici? >>>
  Mohu přeposílat všechny emaily na jiné účty? >>>
Zpět nahoru
 
 Nabídky 
  Jaké druhy nabídek máte k dispozici? >>>
  Co znamená nabídka "Europe Online E-DSL service"? >>>
  Kolik tyto nabídky stojí? >>>
  Jaký typ DVB karty je zahrnut v našich nabídkách? >>>
  Mohu si nechat Europe Online DVB kartu po ukončení mého předplatného? >>>
  Jak mohu objednat? >>>
  Jsou zde nějaké další poplatky? >>>
Zpět nahoru
 
 Objednávka online 
  Má adresa není akceptována, co mám dělat? >>>
  číslo mé kreditní karty není akceptováno, co můžu dělat? >>>
  Nemám kreditní kartu, co mám dělat? >>>
  Je online objednávka bezpečná? >>>
Zpět nahoru
 
 Doručovací informace 
  Jak doručujete zásilky ? >>>
  Proč není země ve které žiji na seznamu v objednávkovém formuláři? >>>
  Jak dlouho trvá doručení zásilky? >>>
Zpět nahoru
 
 Smluvní podmínky 
  Kde mohu zjistit Vaše smluvní podmínky? >>>
Zpět nahoru
 
 Platby 
  Jakou emailovou adresu mám použít pro otázky týkající se placení? >>>
Zpět nahoru
 
 Technical FAQs 
  Where can I find more info about technical issues? >>>
Zpět nahoru