Combien de temps dois-je attendre un téléchargement commandé ?
Le Centre de Téléchargement et le Service de transfert de fichiers (FileFetch) fonctionnant à partir d'un système de file d'attente, il n'y a pas de durée standard pour l'obtention de ces fichiers. Le premier arrivé est le premier servi, ou encore, le premier commandé, le premier téléchargé.
Lors d'une requête pour un fichier qui se trouve sur un autre site Internet (utilisation du FileFetch) et qui doit d'abord être téléchargé par nos serveurs FileFetch, le téléchargement peut, selon la taille du fichier et la capacité du serveur, prendre un peu de temps.
Lorsqu'un fichier est disponible sur notre serveur et commandé pour le téléchargement via le Download Centre ou via le FileFetch, le temps d'attente sera calculé en fonction de la file d'attente et l'utilisateur sera informé de l'heure exacte prévue pour la réception du fichier. Ce fichier sera téléchargé à la vitesse de 2Mbps via notre système de téléchargement hors connexion Internet.
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